Las eNotificaciones promueven una comunicación cercana, eficiente, transparente y a la medida de cada ciudadano.
A través del Domicilio Electrónico, los gobiernos centralizan en un único punto de contacto, elegido por el ciudadano, toda la información que necesiten enviarle.
Nuestra plataforma de eNotificaciones se adapta rápidamente para cumplir con la normativa vigente en cada país y puede utilizarse a nivel de todo el Estado.
e-Notificaciones
Bajo su forma tradicional, cuando el Estado necesita avisar sobre la resolución de un trámite, solicitar o comunicar información a un individuo, empresa u organización, es necesario que las personas se trasladen físicamente al organismo que los convoca. Nuestra solución de eNotificaciones permite a los gobiernos notificar, comunicar e intercambiar información con los ciudadanos de forma electrónica.
Las eNotificaciones promueven un vínculo mucho más cercano: eficaz y eficiente. Con un mecanismo ágil, sencillo y seguro, se generan procesos de comunicación transparentes y a la medida de cada ciudadano.
Una robusta solución, con potencial para utilizarse a nivel de todo el Estado, en la que es posible definir gráficamente y en poco tiempo, las particularidades de cada organismo y dependencia pública.
Domicilio Electrónico
Gracias a la implementación del Domicilio Electrónico, nuestra solución de e-notificaciones permite a los gobiernos dar un salto cualitativo en la gestión pública. Habilita a los organismos públicos a centralizar en un único punto de contacto, elegido por el ciudadano, toda la información que necesiten enviarle.
¿Cómo funciona el domicilio electrónico? Exactamente igual que un buzón. El domicilio electrónico es un lugar seguro y único, dónde las personas, empresas y organizaciones públicas reciben comunicaciones y notificaciones electrónicas emitidas por el Estado.
El domicilio electrónico es una herramienta fundamental en el camino del gobierno electrónico, con foco en la descentralización y, sobre todo, en la eficiencia de la gestión.
Escala y flexibilidad
Nuestra solución implementa las comunicaciones y notificaciones sobre una herramienta de gestión de procesos de negocios (BPM), lo que le permite adaptarse rápidamente para cumplir con la normativa vigente en cada país.
La plataforma de eNotificaciones es capaz de escalar acorde a lo requerido. Se adapta a las necesidades y particularidades de cada Estado, y acompaña las distintas etapas de madurez hacia la construcción del gobierno electrónico.
Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento (AGESIC)
A través de la implementación de las notificaciones y comunicaciones electrónicas (eNotificaciones de INTEGRADOC), la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento (AGESIC) se propuso dar un paso más en la modernización de la gestión pública.
Por su apuesta a la innovación, su impacto y su capacidad de implementación, el proyecto de e-notificaciones de Agesic, basado en tecnología INTEGRADOC, recibió el máximo premio en los WfMC Global BPM Awards 2014, que reconoce implementaciones que alcancen la excelencia, y es el de mayor reconocimiento a nivel mundial en el marco de la disciplina de Gestión de Procesos de Negocios (BPM por sus siglas en inglés).
